Sephoran Muutokset

2024 Kirjoittaja: Steven Freeman | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 08:16

Jos sinulla on kertynyt pisteitä Sephora-kanta-asiakaskorttiisi, on nyt aika käyttää niitä. Uusi lause yhtiön verkkosivuilla osoittaa, että käyttäjillä on nyt 18 kuukautta aikaa käyttää näitä pisteitä, jos he eivät ole luoneet toimintaa tytäryhtiöohjelmassaan. Tämä tarkoittaa, että jos 18 kuukaudessa et osta Sephora-tuotetta tai käytä pisteitäsi saadaksesi jonkin ilmaisista tuotteista, kyseiset pisteet peruutetaan, etkä enää voi käyttää niitä.

”Toivomme, että käytät pisteitäsi säännöllisesti. Kaikki lunastamattomat pisteet vanhenevat, kun ohjelman jäsen ei ole 18 kuukauden tai pidemmän ajanjakson aikana tuottanut kyseisen jäsentilin tiliin liittyvää toimintaa (ostamalla tai lunastamalla pisteitä) , yritys ilmoitti verkkosivustollaan.

Sephora-kanta-asiakasohjelmien toimintatapa on, että ansaitset jokaisella kuluttamallasi dollarilla pisteen, jonka voit myöhemmin lunastaa ilmaisiksi tuotteiksi.

Ennen 10. heinäkuuta kanta-asiakasohjelmien kautta kerätyillä pisteillä ei ollut vanhenemispäivää, mutta nyt tämä politiikan muutos koskee kaikkia niitä, jotka kuuluvat Beauty Insider -ohjelmiin.

Monet Sephora-kuluttajat ovat ilmaisseet vihansa sosiaalisen median välityksellä. Jotkut sanovat, että he alkavat ostaa meikkinsä yksinomaan Ulalta ja toiset ilmaisevat kuinka surullisia he olivat muutoksen suhteen.

Brändin uudessa lausunnossa ne selventävät ehtoja: "Valitettavasti olemme aiheuttaneet sekaannusta. Tämä muutos koskee vain Beauty Insider -tilejä, jotka ovat olleet täysin passiivisia 18 kuukauden ajan [30. joulukuuta 2017 alkaen], jolloin että nämä kohdat merkitään vanhentuneiksi”, he selittivät. "Kuka tahansa Beauty Insider voi pitää tilinsä aktiivisena helpoilla tavoilla, kuten lunastaa minkä tahansa arvon pisteitä, tilaamalla ilmaisen vuosittaisen syntymäpäivälahjan tai tekemällä osto Beauty Insider -tililläsi."